아이팟을 사용하다보면 배터리의 수명이 짧아진다던가, 혹은 부속품이 망가지기 시작함을 느끼는 경우가 있다.
혹은 불의의 사고(?)로 작동이 불가능할 정도로 되었다던가...

인생을 살면서 보험이라는 것이 있듯이, 아이팟을 사용하면서도 인생처럼 끊이지 않는 사고가 있기 마련인데
이때 아이팟의 보험이라고 할수 있는 것이 애플 CARE PALN이다.
이 제품(정확히 말하면 워렌티 기간을 구입한다고 볼수 있다.)은 위와 같은 일을 대비하기 위해서 필요한 제품이기도 한데, 아이팟의 경우 이 서비스가 매우 필요한 제품중 하나라고 말할수 있다.

가장 최대의 이유는 역시 배터리, 2세대 들어서 좋와졌다고 하지만 여전히 짧은 배터리의 성능은 불만서러운 부분이다. 그러나 이러한 배터리 수명이 오래가는것도 아니여서 본인이 사용하는 제품의 경우 벌써 배터리의 사용시간이 줄어들은 듯한 느낌을 받는 중이다. (오늘도 별로 사용한게 아닌데 반쯤 사용했다고 나왔다)

배터리 뿐만 아니라 만약 아이팟이 고장이 난다면? 애플의 특징상 수리의 개념이 희박하기 때문에(오직 제품교환만이 있다. 그것도 수리제품으로) 보증이 지난후 애플에 가져가면 엄청난 액수의 가격을 요구한다고 한다. 이러한 위험성(?)을 위해서라도 CARE 가 필요한 것이다.

물론 애플 자체 제품에 대한 것은 부차적인 이유이고 대부분 이 cara를 구입하는 이유는 배터리에 목적이 있다. 애플의 배터리 교환시 가격은 다음과 같다


링크내용

iPod shuffle 512 k
69,000 KRW 69,000 KRW
iPod shuffle 1 GB 69,000 KRW 69,000 KRW
iPod shuffle 1 GB (2nd gen.) 53,000 KRW 53,000 KRW
iPod shuffle 2 GB (2nd gen.) 53,000 KRW 53,000 KRW
iPod shuffle 4 GB (3rd gen.) 53,000 KRW 53,000 KRW
iPod nano 1 GB 83,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 2 GB 83,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 2 GB (2nd gen.) 83,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 4 GB 104,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 4 GB (2nd gen.) 104,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 4 GB (3rd gen.) 107,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 8 GB (2nd gen.) 135,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 8 GB (3rd gen.) 139,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 4 GB (4th gen.) 79,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 8 GB (4th gen.) 89,000 KRW 69,000 KRW
iPod nano 16 GB (4th gen.) 119,000 KRW 69,000 KRW
iPod 30 GB (5th gen. with video) 135,000 KRW 69,000 KRW
iPod 30 GB (5th gen. with video, U2 Edition) 135,000 KRW 69,000 KRW
iPod 60 GB (5th gen. with video) 156,000 KRW 69,000 KRW
iPod 80 GB (5th gen. with video) 187,000 KRW 69,000 KRW
iPod classic 80 GB 139,000 KRW 69,000 KRW
iPod classic 120 GB (2nd gen.) 159,000 KRW 69,000 KRW
iPod classic 160 GB 193,000 KRW 69,000 KRW
iPod touch 8GB 161,000 KRW 85,000 KRW
iPod touch 8GB (2nd gen.) 149,000 KRW 85,000 KRW
iPod touch 16GB 215,000 KRW 85,000 KRW
iPod touch 16GB (2nd gen.) 179,000 KRW 85,000 KRW
iPod touch 32GB 276,000 KRW 85,000 KRW
iPod touch 32GB (2nd gen.) 250,000 KRW 85,000 KRW

아이팟 터치의 경우 85000원의 배터리교환 비용이 들며, 수리비용의 경우 10만원대를 기본으로 넘기고 있다.
이런 가격적인 요인으로 CARE를 구입해야 하는 것이다.



보증점위





우선 사용하는 제품의 워랜티기간을 알아야 하는데 알수있는 사이트는 다음과 같다. [링크]
언제쯤 끝날 것인지

  • iPod과 이에 포함된 액세서리 보증(1):
    • iPod 배터리
    • iPod 이어폰
    • iPod 제품 상자에 포함된 액세사리
  • iTunes 및 iPod 연결 지원


재미있는 점은 배터리와 이어폰일 것이다. 왜냐하면 일반적으로 위 두개는 소모품으로 분류, 보증의 기한이 6개월 밖에 되지 않기 때문이다. 즉 이 서비스를 구입하게 되면 배터리 뿐만 아니라 이어폰도 보증이 되는것이다.
(이어폰의 경우 단선이 되기 쉽기에 고장이 날 확율이 높다)


  • 관련 분야의 상을 받은 기술 지원 제공
  • 이용하기 편리한 전화 번호 제공(1)
  • Apple 순정 부품 교체 보증(2)
  • 플랜 소유권을 타인에게 양도 가능



http://www.apple.com/kr/support/products/applecareipod.html






애플에 보내기전 주의사항

5. 내 iPod의 데이터가 유지됩니까?
아니요. 기존에 저장된 데이터나 음악이 전혀 들어있지 않은 iPod으로 교체됩니다. 서비스를 받기 위해 iPod을 맡기시기 전에 iPod에 저장된 데이터의 별도 백업 복사본을 보관하고 해당 데이터를 다시 설치하셔야 합니다. 액세서리는 반송되지 않으므로 iPod과 함께 액세서리를 보내지 마십시오.


AS나 배터리 교환시 새로운 아이팟으로 교체가 되기 때문에 데이터의 경우 백업을 해놓아야 한다.

6. 내 iPod 에 각인된 문구가 유지됩니까?
기존 iPod이 Apple에서 각인된 경우 해당 지역의 Apple 공인서비스센터를 이용하실때, 동일한 문구로 각인된 iPod으로 교체하실지를 미리 알려주십시오. 기존 iPod이 다른 회사에 의해 레이저로 각인된 문구가 새겨진 경우 교체된 iPod은 각인되지 않은 상태로 제공됩니다.


역시 새로운 제품으로 교체가 되기에, 위 사항에 적용이 되는 경우 자기가 알려야 하는 일이 있다.

하드웨어 고장이 배터리가 아닌 다른 iPod 구성 요소에 영향을 미치는 경우 또는 사고, 물과 같은 액체를 쏟아 발생한 손상, 분해, 공인되지 않은 서비스를 받거나 인증되지 않은 방식으로 변경하는 등 이와 같은 원인으로 인해 iPod이 손상된 경우에는, 보증 제외 배터리 교체 프로그램의 적용을 받지 못합니다.

자세한 사항은 Apple의 제한 보증을 참조하십시오. 보증 제외 배터리 교체 프로그램에 서비스가 포함되어 있지 않으면, 기존 iPod이 서비스를 받지 못한 채 반환됩니다.

더 이상 보증 서비스나 보증 제외 배터리 교체 프로그램의 적용을 받지 못하고 Apple 자체 결정으로 수리 가능하다고 판단된 iPod는 유상 서비스의 적용을 받을 수 있습니다. iPod에 유상 서비스를 받으려면 Apple 공인서비스센터(있을 경우)에 iPod을 가져가시길 바랍니다.

특히 이 부분이 중요한데, 핵펌을 한후 보내면 할수 없다는 것이다. 다음글 처럼 보내기전 기본 펌웨어로 다시 바꾸고, 보내야 수리적용이 가능하다.

7. 교체된 iPod을 받기까지 기간은 얼마나 소요됩니까?
해당 지역의 Apple 공인서비스센터를 통해 서비스를 이용하는 경우: iPod이 각인되지 않은 경우에는 약 1주일이 소요될 것입니다. iPod이 각인된 경우 Apple에 iPod을 보낸 후 약 10일정도 소요됩니다.

Posted by Yurion Yurion


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  1. 보다가 2009.05.18 09:38  수정/삭제 댓글쓰기 댓글주소

    애플 케어의 필요성에 대해서 잘 정리해 놓으셨는데요,

    분문 전체에서 care를 cara라고 오타가...

    글은 잘 읽었습니다.